Студентам

1. Забыли логин или пароль, не пришли данные для входа и т.д. ?

Вас подавали списками (самостоятельная регистрация не требуется), данные которые вы указали при подачи используются в системе, а именно емайл адрес, на него вам приходит письмо с логином и паролем! 

Воспользуйтесь формой для восстановления указав свой емайл адрес и вам заново отправятся данные для входа! 

Письмо все равно не пришло, после данной процедуры? 

Проверьте, правильно ли вы вводите свою электронную почту и повторите попытку,проверьте папку спам.

Письма нет опять? 

Значит вы избранный, используйте другой почтовый сервис и с новым емайл адресом обращайтесь в поддержку! (в теме письма и в самом письме укажите полностью Вашу фамилию, имя, отчество, группу);

Проблема осталась? (сменили емайл, потеряли доступ к почте, ваша группа не зарегистрирована)

Если перечисленные действия не помогли, напишите по адресу it@httbpt.ru, укажите полностью Ваши фамилию, имя, отчество, группу и опишите проблему.

2.  Вкладка мои курсы пуста, что делать?

Обратитесь к преподавателю, если:

a) преподаватель не записал вас на курс в рамках своей дисциплины.

б) отсутствует курс у преподавателя.

Обратитесь в техническую поддержку,если есть дополнительные вопросы.

Преподавателю

1. Как записать студентов на свой курc, есть ли доп.материал помощь?

У преподавателей в меню навигация - есть ссылка: уроки для преподавателей, там выкладываются материалы по работе в системе. 

Вам нужен видео урок №5.

2. Как создать групповой чат для группы?

Переходите в блок настроек - пользователи - группы - выбираете группу - редактировать настройки группы - групповые сообщения - в выпадающем списке выбираем да. Также обратите внимание, что вы должны состоять в этих группах.